纳税场所小、人员少、资金短缺是目前影响税务机关解决纳税人排队纳税、纳税难的主要问题，对此，深圳市国家税务局不看不等不靠，而是千方百计、想方设法为纳税人排忧解难办实事。他们通过启用银税卡的方法，把纳税大厅延伸到银行大厅，把缴税时间延长到银行16小时的营业时间，实实在在地方便了千千万万的纳税人。

今年初，深圳市国税局，以罗湖征收分局为试点单位，与深圳城市合作银行通力合作、潜心研究，仅用了短短两个月的时间，就使电子纳税成为现实。该纳税系统，利用深圳城市合作银行一年365天每天从时工作至晚间23时、在双休日也正常营业、并且在全市几十个网点联网的优势，延长了缴税时间，纳税人还可选择最便利的地点和时间去纳税。4月16日晚20时30分，第一批个体工商业户按要求到深圳城市合作银行的征税窗口缴纳税款，开创了我国纳税人晚间也能纳税的先河。个体户巢中立说：“现在太好了，我们吃完晚饭散步过来，也可办理纳税，既不用排队耽误时间，也不会影响做生意，太方便了，感谢国税局处处为我们着想。”由此可见，只要心里装着千千万万纳税人，以服务方便纳税人为我们工作的着眼点，无论什么样的困难都可以克服，这恐怕也是我们转变工作作风，实现优化服务的关键。