近两年，河北省邢台市国家税务局连年获得全市创建文明行业第一名，被授予市文明红旗单位称号。他们的经验是，以人为本，把“五靠”作为工作的切入点。

　　一靠先进的理论武装人。全局始终把学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论作为首要任务。领导成员每月两天集体学习，每周五下午全局机关集体学习已成雷打不动的制度。每季都要制定学习计划，建立个人学习档案，并经常通过检查读书笔记、考试、举办理论研讨会等方式检查学习效果。二靠真诚的关心温暖人。凡是干部家庭出现大的困难，局领导都要带领全局干部伸出援助之手。稽查局一干部孩子患重病住院治疗急需钱，仅市区干部一天就为他捐款12000多元；模范干部李春雪病故后，全系统一天为其亲属捐款40000余元。关心、友爱，使每个人以乐观、积极的态度去工作、去生活。三靠丰富的文化生活陶冶人。全局成立了摄影、绘画、写作、微机、文体等兴趣小组，开辟摄影室、书法绘画室、文体活动室、多功能厅等。健康的文体活动，丰富了干部的业余生活，提高了他们的文化修养，一支复合型人才队伍正在形成。四靠严格的制度规范人。一切按制度办事，干部挂卡上岗，设立高效榜和低效曝光台，在全局创造一个比学赶帮的工作环境。五靠深入实践锻炼人。该局特别鼓励青年干部下厂矿做帮扶特困企业的工作，并将此项工作作为创建文明单位的一项重要内容。此举密切了税企关系，涵养了税源，年轻的税务干部们也更深切地了解了企业的经营情况，锻炼了才干。

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