中国税务 2003年 第3期
八面来风
优化服务之我见
上一篇税务机关的服务内涵十分广泛,可以有广义和狭义之分。广义的服务是指服务社会、服务经济,包括税收优惠政策落实、税收法律法规宣传等。而狭义的服务仅指向纳税人服务,包括办理税务登记、一般纳税人认定、发票购买、出口退税等涉税事项。因此,要正确认识服务内涵,不仅要向纳税人提供优质服务,而且还要让服务面向社会,促进当地经济的发展。
税务机关的服务内涵十分广泛,可以有广义和狭义之分。广义的服务是指服务社会、服务经济,包括税收优惠政策落实、税收法律法规宣传等。而狭义的服务仅指向纳税人服务,包括办理税务登记、一般纳税人认定、发票购买、出口退税等涉税事项。因此,要正确认识服务内涵,不仅要向纳税人提供优质服务,而且还要让服务面向社会,促进当地经济的发展。