中国税务 2004年 第10期
局长论坛
如何成为有效的管理者
上一篇 下一篇管理是一种智慧、一种方法、一种文化、一种心灵的境界,一种理性的行为。正如管理大师彼得·德鲁克所述:管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其惟一的权威就是成就。作为管理者,不论其职位高低,都必须力求有效,管理者的本身就是追求效率。
税收管理是公共管理的重要组成部分。科学发展观是公共管理有效性的重要理论基石,是税收管理工作者实践科学发展观重要的着眼点、着力点和落脚点。作为科学发展观的核心内容,坚持以人为本,就是要更多地关注“纳税人”的权益,更多地关注“征税人”的征管效率和公共服务的质量,更多地关注“用税人”行为的规范化和理财效益。在税收活动中,管理者必须正确把握税收与经济发展、社会稳定的关系,实现执法与服务的有机融和,征税与纳税的良性互动和治税与治队的同步推进,充分发挥税收的职能作用,促进税收事业的全面、协调、可持续发展。