税务研究 2006年 第12期 论文摘萃

优化税收环境的思考

杨美 上一篇 下一篇

税收环境是经济环境的重要组成部分,良好的税收环境有利于促进经济的健康发展。笔者认为,优化税收环境应从以下几方面着手:

一、努力实现纳税服务的便捷、优质、高效

一要根据国家税务总局下发的《纳税服务工作规范》,健全和落实好纳税服务的相关制度和措施,使税收执法与税收服务相互协调。二要在具体工作中整合服务资源,简化办税环节,简并表证单书,全面推行“一站式”、“一窗式”、“首问责任制”和“限时制”等“纳税服务直通车制度”,把纳税服务工作程序化、制度化,形成包括服务承诺、首问责任、及时预警、税法公告等一整套税收服务规范。三要提高纳税服务层次,增加税收服务科技含量,规范“12366”纳税服务热线,加强税务网站建设,推进电子政务,实行税务登记、纳税申报、税款划拨、发票管理、政策查询等业务的电子化、网络化服务,提高纳税服务的信息化水平。四要创新服务方式,提供优质高效服务。可通过互联网、电话等方式开展办税服务,为纳税人提供便利条件。

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