中国税务 2007年 第10期 八面来风

构建和谐税务的现实思考

邢志斌 上一篇 下一篇

和谐税务,应体现为法治、公平、文明、高效和廉洁。税务干部各尽其能、各得其所、和谐相处、活力迸发;税收事业全面、稳步、协调、持续发展;税收与经济,税务干部与纳税人,税务机关与其他行业、部门共进共赢,和谐发展。结合税收工作实际,构建和谐税务,应从以下几方面入手:

培养和谐互信的税收征纳关系

诚信友爱是社会成员之间关系的本质特征。构建和谐税务,很重要的一点就是构建和谐的税收征纳关系,提高纳税人对税收工作的满意度,确保纳税人自觉纳税、诚信纳税。

要更新服务理念,推进纳税服务向深层次发展。充分认识纳税服务不仅仅是职业道德和精神文明建设的范畴,而且是行政行为的重要组成部分。牢固树立“以民为本、以客为重”的思想,确立“为纳税人服务、让纳税人满意”的观念,推动税收工作由监督打击型向管理服务型转变。

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