中国税务 2008年 第11期
局长论坛
纳税人权利保护视野下的纳税服务
上一篇 下一篇一、纳税服务的本质：有效实现纳税人权利
纳税服务是指税务机关在税收征管活动中，依照税法及相关法律法规向所有纳税人提供的有助于履行纳税义务和享受相关权利的服务活动的总称。纳税服务具有两个鲜明的特征：第一，纳税服务由政府提供，具有非市场性和垄断性；第二，纳税服务贯穿税收征收管理全过程。可以说，税收征收管理的过程就是纳税服务的过程，也就是纳税人权利的实现过程。纳税服务的本质是有效实现纳税人权利。这主要是基于以下考虑：
—纳税服务是政府在税收征收管理活动中为纳税人提供的一项重要的公共产品。享受良好的纳税服务是作为与征税主体处于平等地位的纳税人的一项重要权利。