厦门市海沧区国家税务局积极助力台商扎根“海西”:一是创新服务方式,及时提供税收信息。为确保台资企业充分掌握新出台的税收政策,该局不断创新宣传方式,在每项新政策出台后,立即通过政策宣讲会、税企邮箱、发放材料等形式,及时将政策送到纳税人手中。二是自加压力,及时落实税收政策。在应对国际金融危机的特殊时期,该局自加压力,将日常的出口退税审核时间缩短至12个工作日,极大地增加了企业的现金流量,帮助企业实现资金快速周转,为台资企业发展提供了强大的资金支持。三是简化办税程序,不断提升服务质量。该局从优化岗位设置、简化办税流程、提供多元办税渠道等方面入手,积极提升办税服务质量。针对有些纳税事项纳税人需要跑多个科室的问题,该局按照《业务科室内部工作衔接协调管理制度》,规范从税务登记到税务稽查整个业务流程中各业务科室的职责,使办税环节环环相扣,实现无缝衔接。同时,该局还结合国家税务总局新推出的办税指南,将备案类增值税减免的办理流程从原定的6个环节简化为3个环节,大大提高了办税效率。