税务研究 2010年 第12期 税收征管 论纳税服务质量及其优化路径 ◎ 周开君 单位：国家税务总局扬州税务进修学院 上一篇 下一篇 内容提要：优化纳税服务，应研究和关注纳税服务质量问题，基于纳税服务的特殊性，纳税服务质量有其内在形成机制，只有进一步研究纳税服务质量的控制机制，才能有效探寻纳税服务质量的优化路径。 关键词：纳税服务,服务质量,税收征管 优化纳税服务，应研究和关注纳税服务质量问题，基于纳税服务的特殊性，纳税服务质量有其内在形成机制，只有进一步研究纳税服务质量的控制机制，才能有效探寻纳税服务质量的优化路径。 >>阅读全文