中国税务 2010年 第2期 今日税官

回访促服务

陈捍 上一篇 下一篇

一天,位于西宁经济技术开发区的青海金岛汽车销售有限公司里来了四名税务干部,他们此次上门是对这家公司日前办理税务发票的事进行回访的。面对几位税务干部恳切的询问、真诚的交流,该公司财务总监沈迎春心里暖洋洋的。

近年来,伴随着青海省经济的多元化发展,西宁市经济技术开发区国税局以立足服务经济发展、加强税源管理为切入点,在全省国税系统率先推出了《涉税服务工作回访办法(试行)》。

“回访办法让开发区国税办公大厅的柜台变得更‘低’了。我们去咨询问题,工作人员不但解答得详细、清楚,还提供更全面的书面材料和电子文档,以备日后查询。” 经常与税务部门打交道的青海量具刃具有限责任公司财务处长屈淑美这样评价该局的“回访制”。

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