江苏省徐州市地方税务局针对不同纳税人的办税需求，在办税服务厅推行办税辅导员制度，指导纳税人办理各类涉税事项，妥善处理办税中的各种矛盾。图为该局办税辅导员在辅导纳税人填写涉税报表。