中国税务 2012年 第12期 “税收宣传理论与实践”征文

加强新媒体应用的思考

宋彬 上一篇 下一篇

以互联网为代表的新媒体兴起,使信息传播和获取渠道发生深刻改变,同时也给税收宣传工作带来挑战和机遇。在新媒体时代,推进税收宣传必须重视和加强新媒体的应用。

理清新媒体应用的思路。新媒体涉及信息来源、传播内容、传播媒介、传播环境、传播受众、传播心理等内容,税务机关要以积极的态度和清晰的思路面对新媒体的冲击。在思想认识上,要克服重内部载体宣传、轻公共传媒,重传统媒体报道、轻新媒体应用,重单向宣传、轻互动引导等倾向。在应用上,要做到三个坚持:一是坚持紧扣主题。针对纳税人和社会对税收认知程度以及涉税舆情变化,分阶段安排税收宣传的侧重点和着力点,逐步提升应用新媒体开展宣传的层次。二是坚持内外互动。内部要善用信息网络技术,加强税务网站和政府信息公开网建设与维护,形成“触手可及”的海量信息资源;外部要巧借公众传媒平台,巧搭社会热点“班车”,巧创文化传播路径,巧建宣传载体阵地。三是坚持贴近需求。紧紧围绕社会公众的税收需求,坚持正面引导和反面曝光相结合、面上宣传和点上引导相结合、职能宣传与形象塑造相结合、动态宣传和深度报道相结合,树立良好的税务形象;不断研究税收宣传内容与新媒体的结合点、新媒体与传统媒体的结合点,进一步拓宽思路,努力提升税收宣传效能。

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