中国税务 2015年 第3期
税事动态
宁夏 为纳税人提供优质高效服务
上一篇 下一篇拓宽税收宣传渠道，让纳税人缴明白税。一是导税宣传规范化。办税服务厅实行导税员制度，制定了《办税服务厅导税制度》，导税员对纳税人办税资料的完整性、合规性进行初审和纳税辅导，主动征求纳税人的意见建议并进行整理归纳。二是宣传渠道多元化。充分发挥纳税咨询平台和纳税服务qq群的作用，市局纳税服务科和各县(区)办税服务厅指定专人负责，保证第一时间告知纳税人新政策，答复纳税人疑难问题。三是纳税辅导个性化。按照典型示范的思路，对不同类型的纳税人分别举办税收政策宣传辅导会。对增值税一般纳税人、小规模纳税人和定期定额户制定相对应的培训辅导方案，重点讲解纳税人关心的政策和流程；讲求实效性，采取“以案说法”的形式，对房地产、建筑安装和农副产品加工收购等行业纳税人重点开展风险预警辅导。四是发放资料常态化。各县(区)局办税服务厅结合本地实际，编发了《税收优惠政策汇编》、《社保费基本知识》等数十种宣传资料，在办税服务厅长期免费发放；开展税收宣传进校园、进企业、进社区、进市场、进机关、进乡村活动；在税收知识讲座培训班上，固原市有近130名行政事业单位会计参加培训。