“我负责电脑城741户纳税人，平时税源管理事项多如牛毛，生怕手续不到位产生执法风险，身心俱疲。”说起正在推行的《全国税收征管规范(1.0)》(以下简称《征管规范(1.0)》)，武汉市洪山区国家税务局税收管理员侯国海感慨：“当了20多年税管员，每个涉税事项流程该怎么走、需要哪些资料、多长时间办结，第一次如此清晰!”

湖北省国税系统推行《征管规范(1.0)》以来，为征纳双方带来了“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的实效，税务人执法管理心里有底了，纳税人办理涉税事项更有准头了。

“《征管规范(1.0)》涵盖税收征管各项法律法规、各项业务、国地税各级机关，核心是把改变后的征管流程固化下来，彻底解决不同地域、不同操作人员办税流程和要求不同的问题，办理涉税业务有了明确的标准，征管人员的能力素质得到了提高，现在纳税人到哪儿办税都一样。”湖北省国家税务局党组书记、局长张国钧这样理解征管规范。

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