税务研究 2013年 第12期 调查研究

试析纳税服务对纳税遵从的影响*

刘静 陈懿 陈荣 上一篇 下一篇

内容提要:本文构建了纳税服务对纳税人遵从影响的模型,并根据调查数据进行了实证分析。研究发现:纳税人年龄、收入与税收政策因素显著相关,纳税人职业地位与税收管理因素显著相关,纳税人受教育程度、职业地位与税务人员服务因素显著相关。研究结论可为今后有针对性地完善纳税服务提供依据。

关键词:纳税遵从,纳税服务,实证研究


本文构建了纳税服务对纳税人遵从影响的模型,并根据调查数据进行了实证分析。研究发现:纳税人年龄、收入与税收政策因素显著相关,纳税人职业地位与税收管理因素显著相关,纳税人受教育程度、职业地位与税务人员服务因素显著相关。研究结论可为今后有针对性地完善纳税服务提供依据。

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