中国税务 2018年 第4期
特别策划
把办税服务厅建成纳税人最贴心的家
——记江苏省昆山市国家税务局办税服务厅主任曹伟斌
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江苏昆山，是我国县域经济发展的桥头堡，多年蝉联全国百强县首位。伴随经济的快速发展，昆山纳税人近年来以年均16.7%的比例高速增长，目前总量已达到了21.5 万户，其中一般纳税人8 万户。
面对庞大的纳税人体量和繁重的纳税服务任务，如何改进方式、优化模式、创新形式，以更好地服务纳税人、服务地方经济发展大局，是摆在昆山市国家税务局办税服务厅主任曹伟斌面前的一道重大考题。2013 年上任伊始，曹伟斌给自己定下目标 ：一定要交出一份让纳税人满意、组织肯定、社会认可的答卷。