中国税务 2019年 第2期
新机构新服务新形象
留言簿里看“变化”
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“办税服务厅人员服务热情、工作认真！”
“为纳税人服务事无巨细、一丝不苟！”“容缺受理，急纳税人之所急，很人性化。”“办税越来越方便，服务越来越周到，为改革点赞，为新税务局点赞！”
……
甘肃省庆阳市宁县政务服务中心办税服务大厅的纳税人留言簿近日突然“火”了起来，前来办税的纳税人总会不时在上面写上几笔，留下他们的办税体会和感受。打开留言簿，映入眼帘的是满满的感谢和期望，往日的这本“意见簿”悄然变成了“点赞册”！