内容提要：出口退税是我国增值税中的一项重要制度。营改增后，我国针对增值税跨境应税行为设立了相应的零税率及免税制度。但由于跨境应税行为具有无形性等特点，税企双方对相关政策的理解及税务机关在执行口径上存在差异。本文通过解读相关政策，对实践中遇到的增值税跨境应税行为热点问题进行分析，以期消除税企双方分歧。

关键词：出口退税,增值税跨境应税行为,零税率,免税