中国税务 2021年 第11期
特别策划
精细服务：百姓满意的民心工程
上一篇 下一篇通过“阳光e 税”远程问办中心，实现云端“一对一”辅导帮办，远程“面对面”解惑答疑；
依托税收大数据，由“企业找政策”转变为“政策找企业”，税费优惠政策直达快享；
推出“不满意请找我”服务，专窗、专岗、专线一帮到底，切实解决纳税人缴费人的难点堵点问题；
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中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，一项项着力解决群众“急难愁盼”问题、不断提升纳税人缴费人满意度和获得感的服务举措在燕赵大地上迅速落地生根。