税务研究 2023年 第12期
调查研究
运用税收大数据优化纳税信用管理服务的实践与思考
——基于贵州探索建立“纳税信用管家”服务的调查
上一篇 下一篇内容提要：纳税信用是社会信用体系的重要组成部分，良好的纳税信用对企业生产经营、金融融资、发展壮大发挥着巨大作用。为更好帮助企业管好、用好纳税信用，国家税务总局贵州省税务局对贵州纳税人纳税信用管理服务状况开展专项调查分析，通过税收大数据分析纳税信用管理服务现状及存在问题，并通过走访座谈、发放问卷等方式了解纳税人信用诉求，在此基础上，充分运用税收大数据，探索搭建“纳税信用管家”服务，实现失信风险提前预警、评价扣分及时修复、良好信用充分激励，持续推进精细化服务。
关键词：税收大数据,纳税信用,信用修复,精细服务
纳税信用是社会信用体系的重要组成部分，良好的纳税信用对企业生产经营、金融融资、发展壮大发挥着巨大作用。为更好帮助企业管好、用好纳税信用，国家税务总局贵州省税务局对贵州纳税人纳税信用管理服务状况开展专项调查分析，通过税收大数据分析纳税信用管理服务现状及存在问题，并通过走访座谈、发放问卷等方式了解纳税人信用诉求，在此基础上，充分运用税收大数据，探索搭建“纳税信用管家”服务，实现失信风险提前预警、评价扣分及时修复、良好信用充分激励，持续推进精细化服务。