中国税务 1985年 第6期 文摘

《成功之路》的八项原则

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美国著名的咨询企业麦肯齐公司的工作人员,把美国优秀企业经营之道的精华,归纳为八项原则:

一、贵在行动,雷厉风行。说干就干,勇于试验各种新主意,甘冒一定风险。

二、紧密联系顾客,不但向顾客提供优质产品和服务,而且经常从顾客处取得启发和建议。

三、鼓励自主,发扬业精神。给职工充分自主权,提倡创造革新。

四、以人促产,决不重物轻人。把职工视作提高生产率与质量的基本力量,发挥他们手和脑的作用。

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