中国税务 1996年 第7期 税工纵横谈

加强职业道德建设 提高申报征收大厅服务水平

作者: 张庶民 王明远 上一篇 下一篇

按照新征管模式的要求,各地基层税务机关正在逐步建立申报征收大厅。作为税务机关的窗口,履行好自己的职能,加强税务干部职业道德建设,提高申报征收大厅的服务水平十分重要。笔者认为应重点做好以下几方面的工作:

一、确立正确的税收职业道德观,加强职业道德教育

1988年全国税务系统政治工作会议概括税收职业道德为“热爱税收、依法治税、廉洁奉公、文明征税”,要教育税务干部干一行、爱一行,秉公执法、廉洁奉公、文明征收,增强税务干部的敬业、爱业精神和主动服务意识。并以“五要、十不准”等纪律约束自己的一言一行,做全心全意为人民服务的好税务人员。各级税务机关还要不断加强对税收职业道德教育的领导,要舍得花大气力,坚持抓这项工作的开展,并身体力行,起到表率作用。要开展向孔繁森及税务系统涌现出的陈孝明、李明伟、沙广裕、王振举、袁庭钰等英雄模范人物学习。学习他们大公无私、清正廉洁的优良作风;学习他们献身税收忘我工作、甘为人民公仆的孺子牛精神,在税收岗位上形成讲文明、讲职业道德的良好氛围,使职业道德行为规范变成税务干部们的自觉行动。

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