中国税务 1996年 第8期
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真情曲
——山东省新泰市国家税务局为纳税人提供优质服务纪实
上一篇 下一篇1996年3月4日，春意融融。一支由新泰市部分企业和群众组成的文艺队伍，敲锣打鼓，特意来到市国税局机关院内，感谢国税干部……
五个“一”的举措：要让纳税人感到，申报纳税的过程就是共享文明的过程
新泰市宏达工矿物资供应公司总经理孔繁亮舒心地笑了。他感慨地说：现在办税，那叫一个顺!
孔繁亮过去办税务登记证“卡过壳”。现在好了，只要符合条件，不用请客，不用送礼，效率高得让人惊讶。孔繁亮打心眼里喜欢市国税局推出的一条龙服务。
孔繁亮只是办理税务登记证一条龙服务措施受益者中的一个。办理税务登记，是每个经营者必备的法律程序。市国税局推出的一条龙服务规定：不管在什么样的情况下，凡经税务机关验收合格者，随到随办，不准拖延，否则要追究当事人的责任。这一举措推出一年多来，办理证件4300多个，没有出现延误，赢得了社会各界的赞扬。今年1月13日，新泰市玉国实业公司迁移，由于急需开展业务，中午12点抱着试试看的想法，来到西周分局向税务干部李德柱、高翠霞说明情况，李、高俩人听后二话没说，立即赶赴现场进行了认真的审核，然后到市局办理了税务登记证和一般纳税人审批手续，使该公司迅速开展了业务。这一条龙服务仅是新泰市国税局优质服务的一个侧面。