中国税务 1997年 第1期
承诺经过公证好沈正波
承诺经过公证好
上一篇 下一篇日前，江苏省涟水县国家税务局主动请涟水县公证处对“涟水县国家税务局税收执法服务承诺”：进行公证，并通过新闻媒介向全县公布承诺内容。此举在当地老百姓中叫好。承诺制推行以来，老百姓确实从中感受到一些服务行业，承诺与不承诺大不一样，一些行业的服务质量确实大为改观，不仅树立起了自身的良好形象，而且也受到人民群众的普遍欢迎。但在一片承诺声中，也确实存在一些不令人满意的做法。如在有的地方，承诺制已流于形式；有的已开始走样、变味；还有的行业，把本来应该最起码做到的事，也郑重其事地拿出来搞承诺，让人觉得他们的服务真的上了一个新台阶，凡此种种，不能不使人耽心，承诺制变成一阵风，风过之后，一切依然如故。