安徽省蚌埠市地方税务局中区分局1996年被团省委、省地税局授予“青年文明号”光荣称号，1997年他们又提出了精神文明建设新的规划：以强有力的思想政治工作为保障，以保证承诺的兑现为突破口，把窗口的优质服务、税收任务、廉政勤政、岗位成才等有机结合起来，以创建市级文明单位、国家级“青年文明号”单位为目标，两个文明一起抓，全方位地推动分局各项建设。

他们组织干部深入学习党的十四届六中全会《决议》，要求全体干部认识到开创地税系统精神文明建设的新局面，是新时期税收工作的重要目标，也是完成各项工作的重要保障；让全体干部认识到承诺的兑现是优质服务的需要，也是自省自律的需要，是推动精神文明建设的一个重要方面。他们制定了《蚌埠市地税局中区分局工作人员行为规范》。《行为规范》分职业道德、文明办税规范、工作规范等9章54条，如柜台操作规范要求工作人员要具备独立操作能力。做到“四个熟知”；服务过程要做到“四个一样，七个不准”等。为深化全员创建意识，他们掀起争创文明单位和精神文明建设先进个人的高潮，对所属单位层层建立目标责任制，在干部中广泛开展“做人民满意的公务员”竟赛活动，推动各科所室争先创优，从而保证分局上台阶目标的实现。