中国税务 2002年 第7期 综合

电子税务:为纳税人提供最佳服务

作者: 刘书明 杨旭 上一篇 下一篇

2001年5月1日颁布实施的新《税收征管法》,对税务机关优化税收服务、保护纳税人的合法权益方面提出了更加明确的要求。中国加入wto后,政府及其各职能部门的服务理念和水平如何,也将直接影响中国政府在经济全球化进程中的地位和国际竞争力。这些都促使我们必须认真地思考如何建立为纳税人服务的一整套机制和模式,如何为纳税人提供优质、高效、便捷、可靠的服务。

信息技术是当代社会的先进生产力,信息化是工业社会向信息社会的动态发展过程,在这个过程中,网络通讯和信息技术的不断推广和应用,引起生产效率的倍数增长,生产成本的大幅下降,资源配置的全面优化,特别对思想观念、管理体制、法制环境等方面产生了重大影响和变革。充分利用网络通讯和信息技术,结合税收征管的实践,努力实现税务管理的信息化,建设中国的电子税务,无疑是摆在各级税务机关面前的一项重任。未来的电子税务是一幅壮丽的图景和不远的现实。

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