税务研究 2003年 第4期 论文摘萃

浅谈心理学原理在税务稽查中的应用

作者: 孙立平 单位:山东省滨州市国家税务局 上一篇 下一篇

一、进行细致的心理分析预测,做到信息交流有的放矢

税务稽查人员在执法过程中应严格按照法律、法规规定的程序,摆事实、列证据、讲道理,同时要充分运用心理学原理中的“刺激—反应规律”。诸葛亮说的“用兵之道,先定其谋,然后乃施其事”就是这个道理。首先,在选择交流对象时,一般应选择职务低或技术职务低的人。其次,要通过信息交流,尽快了解对方个性心理。并根据其个性心理特征,采取不同的方法进行交流。第三,要与交流对象建立良好的心理接触。

二、善于运用心理战术,准确控制对方心理

(一)心理氛围

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