中国税务 2005年 第4期 今日税官

美·情·理·法

——山东省曲阜新区地税局税收工作理念新探索

作者: 秦娜 王鹏 上一篇 下一篇

“美、情、理、法”,四个毫不关联的字,却让山东省济宁市曲阜新区地税局发挥得声情并茂、有声有色。而这四个字的核心内容,就是服务;服务的对象,是纳税人。

感之以美

爱美是人的天性。意大利哲人托马斯·阿奎那认为,爱美之心,人皆有之。因此,税务部门对纳税人感之以美,这是对纳税人的人性化理解和尊重。特别是随着生命美学、生活美学的发展,日常生活和劳动实践的审美化已经成为社会发展进步的重要标志和尺度。对于税务部门来说,不仅要营造一种优美的税收工作环境,而且还要力求税收工作者的语言美、行为美,以美的形象展示给社会,服务于社会。

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