广东，是改革开放的前沿阵地，也是中国经济发展的排头兵。广东地税，是全国第一家成立纳税人服务中心的地方和国家税务总局公布的2008年纳税人满意度最高的省份之一。如同经济发展水平一样，广东地税在纳税服务工作上，也走在了全国前列。

办税服务厅作为征纳双方互动的平台和税务机关展示形象的窗口，正受到各级税务部门和社会各界越来越广泛的关注与重视。经过若干年的发展，目前办税服务厅的建设达到了何种程度？承载了哪些功能？纳税人又是如何看待办税服务厅的呢？2009年11月下旬，记者来到南粤大地，亲身探访广东省地税系统的4家办税服务厅。

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