安徽省地方税务局自2011年9月起，开展了为期6个月的“四级局长带头大走访”活动，省、市、县地税局和基层分局四级局长带头，机关干部共同参加，进税户、进社区、进基层，问需问计访税情。活动开展以来，共走访纳税人5000多户，收集意见建议600多条，帮助纳税人解决涉税问题近200个，为帮扶联系点落实帮扶资金172万元。

大走访活动要求税务干部既走访重点税源企业，当好政府的联络员、企业的服务员和完善政策的研究员，又要聚焦热点难点，走访调研小微企业，为服务决策提供参考；对于成长型高新技术企业和处于上市辅导期的企业要靠前服务，赠送《地方税纳税服务指南》和税收优惠政策汇编，通过座谈、约访、函询、调查问卷等形式，对涉税咨询、政策执行、服务措施、投诉回复等落实情况进行回访。省局领导班子每位成员调研走访纳税人不少于30户，市局领导班子成员不少于40户，县局领导班子成员不少于50户，基层分局局长把访税情、办实事、促和谐作为日常税收管理和服务的经常性工作。

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