中国税务 2012年 第11期 税事动态

“三项制度”为服务添彩

魏斌 贾志扬 杨凯 上一篇 下一篇

湖北省宜昌市夷陵区国家税务局转变机关作风,加强效能建设,通过实施“三项制度”,着力打造纳税服务“快易通”精品项目。

代办体验制:吹响作风建设“集结号”

今年以来,夷陵区国税局组织各基层分局和科室负责人参加代办体验活动。广大干部通过为纳税人代办一般纳税人资格认定、个体定税、网上办税、出口退税、注销、清算等事项,亲身体会了纳税人办事过程中的不便与困难,自觉换位思考,对需要改进的环节和服务进行反思,积极提交优化纳税服务的意见和建议。各科室据此制定整改落实方案,促进行政审批提速,提高行政执行力。该局共减并审批环节24个,17个涉税事项缩短办理时限,减免税务登记及中小微企业发票工本费12万余元。

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