山东省利津县国家税务局牢固树立“绩效导向”理念，突出项目重点，注重工作实绩，发挥导向作用，通过简化考评指标、优化考核方式、深化结果应用，建立起科学实用的绩效管理新机制，推动各项工作任务圆满完成。

突出项目重点，简化绩效考评指标。本着目标一致、简单实用、人机结合和互相可比四项原则，以年度重点工作和目标完成为基础，围绕依法行政、纳税服务、税收征管、队伍建设、内部管理等主要工作，选择具有“牵一发而动全身”的项目和关键性任务，按照非相容性标准进行筛选。设置两级指标，一级指标9项，二级指标119项，依据各个岗位的业务性质、工作模式、达成目标不同，将二级指标细分成计算机自动考核、人工统计计算考核和定性考核3类，在保持稳定的基础上实行动态管理。绩效管理操作上，实行绩效管理工作领导小组、绩效管理工作办公室、科室(分局)三级管理，采取“常规+专项+年终”模式，确保了全员参与、人人能懂、具体可行，每名国税干部知道在什么岗、做什么事、达到什么目标。

注重工作实绩，优化绩效考评方式。考核四个维度。把工作目标达成率考核作为第一维，直接从税收征管系统中提取所需数据，把重点工作细分为阶段目标、具体任务、关键节点等过程事项，分别赋予不同的分值，根据完成情况乘以岗位权重系数计算得分。责任追究考核为第二维，设立3个责任等级，分别由考核职能科室、县局绩效管理领导小组、县局报经上级局审批确定。日常行为考核为第三维，根据出勤率、工作纪律、制度落实等情况采用扣分制考核。年度综合评价为第四维，根据一年来系统内外的奖惩情况，开展全员民主测评、纳税人满意度测评。采取四级考核。县局对科室、分局考核，对不可比类别的内容设置合理化调整系数，区别对待。

为保证绩效考评结果的权威性和合理性，绩效考评结果采用权重系数法予以校正。对简单易操作、不易出错的岗位赋予较低的权重系数；对专业性要求高、工作压力大、风险性高的岗位赋予较高的权重系数。权重系数由全局干部职工自评、互评、局党组审定得出，共确定37个不同岗位的权重系数，有效解决了岗责不同一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样等问题。

发挥导向作用，深化绩效结果运用。“两个反馈”促进工作持续改进。开展日常互动反馈，定期分析通报绩效管理结果，视情况开展分类座谈、定向交流或个别谈话，详解扣分原因，及时予以纠错。设立绩效管理意见箱，成立廉政监督会群众型组织，经常性收集干部职工对绩效管理的意见和建议。开展阶段性互动反馈，以季度、半年、年度为时间段，将绩效管理结果分优秀、达标、不达标3个等级予以公示，分析各阶段、各单位工作进展情况，明确差距，找准方向。“四个结合”促进正能量不断提升。与能级管理相结合，把个人绩效管理成绩与业务考试、知识技能等一起作为能级评定的重要组成部分，初步形成了7个层级的能级管理竞争制度。与奖励分配相结合，根据部门绩效考核结果计算分配奖金，各部门根据个人考核结果进行再分配，多劳多得，少劳少得。与评先争优相结合，将考核成绩作为年终评先评优、公务员考核的重要依据，对年度绩效管理综合排名靠前的单位优先推荐为上一级的先进集体，对连续两年排名靠后的单位由主要领导进行提醒谈话。与干部培养使用相结合，把个人绩效考核结果按照一定比例直接计入竞争上岗成绩，同时作为确定轮岗交流、学习培训的重要参考。

(责任编辑：高宏丽)