湖北省云梦县国家税务局作为湖北省首批国地税部门合作办税试点县，与县地方税务局从“一切有利于提高税收征管效能、一切有利于服务纳税人”的理念出发，开展了全方位的合作。

在窗口建设上“合心”，创新纳税服务方式。一是建立了联合办税服务厅。将国税城区办税服务厅作为全县合作办税服务窗口，面向所有纳税人；将地税流动办税服务车作为流动的合作办税服务窗口，主要为偏远乡镇纳税人服务。二是完善了办税功能。结合办税服务厅标准化建设要求，完善了咨询服务、自助服务等6个功能区。对车辆购置税、社会保险费征缴等特殊业务，除国地税分别设立一个服务窗口外，另设5个窗口综合受理国地税涉税业务，实行“一窗两人两机”办税。三是整合规范了办税业务流程。联合梳理涉税业务流程，统一涉税事项办理环节及其要求，整合涉税报表，归并同类涉税调查事项，41项办税业务时限缩短1/3。四是狠抓制度建设。落实首问负责、预约服务、提醒服务、领导值班等制度，推广“ab岗补位”制度,制定了《国地税联合开展税收分析及纳税评估管理办法》、《国地税联合开展税法宣传制度》、《国地税联合加强税种管理制度》等合作办税制度20余项。

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