税务研究 2016年 第10期 税收管理

税务系统开展团体心理咨询的现状与建议

作者: 樊荣 上一篇 下一篇

团体心理咨询是在团体情境下进行的一种心理咨询形式,是通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与他人的关系,展示新的生活态度和行为方式的过程。税务系统开展团体心理咨询,不仅可以有效促进税务人员的自身提升,还可以培养税务人员与他人相处及合作的能力,增强其责任感和使命感,有效促进团队凝聚力的提高。因此,在税务系统开展团体心理咨询工作显得尤为重要。

一、税务系统开展团体心理咨询的现状

(一)缺乏对团体心理咨询的认识和了解

有些税务人员认为团体心理咨询就是大家在一起玩玩游戏、聊聊天而已,没有什么特别之处,对团体心理咨询的目的和重要意义缺乏正确的认识和了解。有些税务人员认为承认自身有心理问题是羞耻的,特别是在同事面前谈论这些问题会“丢面子、失身份”,过分在意别人的评价而不敢面对真实的自己。有些领导干部将团体心理咨询等同思想政治工作,认为说教、讲道理就可以解决心理问题,从而导致有些税务人员需要被尊重、理解、信任和支持的内在情感长期被忽略。 (二)缺乏健全的团体心理咨询机制和专业的团体心理咨询师队伍

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