税务部门直接面对广大纳税人，优化纳税服务关系到市场主体的活力，关系到税务机关乃至党和政府的形象。《方案》坚持问题导向，从纳税人意见最大、最期盼的领域改起，为纳税人提供更优质高效的服务，不断减轻纳税人办税负担，切实维护纳税人合法权益，让纳税人和人民群众有更多的获得感，较好体现了党的十八届五中全会提出的要使全体人民在共建共享发展中有更多获得感的要求。

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