湖北省武穴市国家税务局启动“关注小人物，解决小问题，重视小点子，树立小典型，创优小环境”活动，激发干部干事创业活力，形成了基层干部身在国税、心系国税、干在国税、乐在国税的良好氛围。

关注“小”人物。该局为减轻基层干部负担，推行月度工作清单制，每月初给税收管理员下达任务清单，明确当月做什么、怎么做、谁去做，避免重复布置工作。

解决“小”问题。畅通诉求渠道，开通专门的电子邮箱、qq群等，并安排专人负责接收，填制信息办理单，编号汇总提交党组，党组每季度召开专题会议研究，实现有意见必答复。同时，落实交心谈心日制度，保证干部群众的意见和呼声有人听，听进去解决好。

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