中国税务 2016年 第7期 工作探索

整合资源推进联合办税服务厅建设

作者: 李炜 上一篇 下一篇

国税、地税联合办税服务厅是国地税纳税服务合作的重要形式。随着各地国税、地税合作的不断深化,相继成立不少联合办税服务厅,如何发挥联合服务的集约化优势,成为当前国税、地税合作中一项重要而紧迫的任务。笔者建议从办税功能贯通、征管系统联通、政策执行互通、数据信息直通、业务技能融通等方面进行整合、规范、完善,更好地拓展国地税联合办税服务厅的功能。

办税功能贯通。制定联合办税服务厅统一的人员管理、服务流程、岗位职责、绩效考评、应急处理等各项制度,积极推进联合办税服务厅标准化建设;统一设置导税咨询台;统一设置办税窗口;统一设置服务区域,实现国地税9大类服务事项和简易处罚等办税功能的贯通。

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