近年来，随着南京经济的迅猛发展，纳税户数量呈现井喷式增长，纳税人需求也日趋多元化，对地税部门的纳税服务工作提出了新的挑战。南京市地方税务局紧跟信息化建设步伐，整合网上数据库，深挖数据资源，将纳税服务由实体模式转化为“互联网+”模式，不仅提升了纳税人的便捷感和满意度，也筑起了“数据多跑路、纳税人少跑腿”的纳税服务新格局。

“大数据”推出精准好服务

“王会计，您好……”南京市一家高新技术企业的会计王霞刚刚拨通南京地税“12366”，接线员就报出了她的身份。王会计在对纳税服务感到满意的同时也十分好奇：自己还没说话，他们是怎么知道自己是谁的呢？而且在交谈的过程中，他们对本企业的情况为何也如此了解呢？

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