税务研究 2020年 第5期
本刊特稿
拓展“非接触式”办税缴费服务的思考*
拓展“非接触式”办税缴费服务的思考*
——以泉州市税务局为例
上一篇 下一篇内容提要：“非接触式”办税缴费服务，是当前新冠肺炎疫情防控关键期税务部门落实全力做好疫情防控和优化纳税服务的必要手段，也是落实好党中央、国务院深化“放管服”改革，优化税收营商环境的现实要求，更是税收治理现代化的重要内容。本文在总结分析国家税务总局泉州市税务局针对“非接触式”办税缴费服务开展的问卷调查结果的基础上，深入探讨“非接触式”办税缴费服务的现状和业务需求点，并从自然人端、企业法人端和税务端三个方面对拓展“非接触式”办税缴费服务提出了设想。
关键词：“非接触式”办税缴费,税收治理现代化,税收营商环境
“非接触式”办税缴费服务，是当前新冠肺炎疫情防控关键期税务部门落实全力做好疫情防控和优化纳税服务的必要手段，也是落实好党中央、国务院深化“放管服”改革，优化税收营商环境的现实要求，更是税收治理现代化的重要内容。本文在总结分析国家税务总局泉州市税务局针对“非接触式”办税缴费服务开展的问卷调查结果的基础上，深入探讨“非接触式”办税缴费服务的现状和业务需求点，并从自然人端、企业法人端和税务端三个方面对拓展“非接触式”办税缴费服务提出了设想。