“涉税事、网上办，非必须、不窗口”，是疫情期间税务部门全力推进的“非接触式”办税缴费服务的要求，在实践中取得了积极的效果，深受征纳双方的点赞和好评。同时，随着“非接触式”办税缴费应用走向深入，一些问题在“大样本”实测中也显现出来，对税务部门优化“非接触式”办税缴费提出了新要求。

疫情防控对“非接触式”办税缴费提出新要求

内容层面，“非接触式”办税缴费事项有待优化。作为“非接触式”办税缴费的主平台，电子税务局尚未实现办税缴费事项的“全覆盖”。从内部看，当前纳税人、缴费人在用的229 个办税缴费事项中，“申报类”事项68 个，“报告类”事项28 个；从外部看，不少涉税事项实际上是外部门业务的前置或后续环节，如果部门之间实现信息互通，这些事项就自然消亡了，办税事项本身还有较大的压缩空间。

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