新冠肺炎疫情是对我国治理体系和治理能力的一次大考。税收治理是国家治理的重要组成部分，无论是疫情防控还是复工复产，都是对税务部门谋划创新、科技驱动、风险防范的全面检验。运用数字化技术、实行“非接触式”办税缴费服务是抗击疫情的锐利武器，更是加快税收治理进程的推进器。

“非接触式”服务反映税收治理的新使命

党的十九届四中全会提出，必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。“非接触式”办税缴费服务依托数字化技术，反映了税收治理承载的科技创新使命。“非接触式”服务是税务部门抓好疫情防控和促进经济社会发展的重要抓手。税务部门开展“非接触式”办税缴费服务，目的是降低疫情传播风险。国家税务总局针对纳税人、缴费人关注的网上办税重点问题，按照“尽可能网上办”的原则，发布了190 项非接触、网上办税缴费清单，编制《电子税务局非接触式办税相关问题解答》，各省相继推出各类“非接触式”服务方式，大部分地区90% 以上企业涉税业务可以网上办，形成了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的格局，更好地满足了纳税人、缴费人的普遍需求，为疫情防控和经济社会发展打下坚实基础。

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