中国税务 2020年 第8期
经验点滴
“房税智慧屋”助力安居乐业
上一篇 下一篇国家税务总局上海市虹口区税务局升级智慧办税服务，建立了全市首个房产交易智慧办税专区“房税智慧屋”，在自助终端设置案例动画、税款估算、电子填单等人机互动设备，使房产交易更便利、更快捷。
观动画，明政策。自助终端中的动画视频由虹口区税务局自行设计，选取咨询量最大的房产交易涉税业务，按房屋类型、交易方式、持有年限等条件进行细分，用对话的形式制作12 个短视频，内嵌案例讲解，辅以关联设置，供纳税人观看学习。
算税款，得心安。“税款估算”是“房税智慧屋”点击量最高的模块。为保护纳税人信息，实现无人化“智能算税”，虹口区税务局在“税款估算”模块中预设交易价格、持有情况等关键字段。纳税人根据系统提示和自身实际情况，在终端中输入相关信息后，系统会自动预判政策适用条件并提供个性化估算服务。这既保证了纳税人个人信息的安全，又便于纳税人在房屋交易前做好资金规划。