中国税务 2020年 第8期 经验点滴

办好“三件事”

作者: 赖慧 上一篇 下一篇

国家税务总局太仓市税务局从纳税人、缴费人需求出发,推出“简事快办”“容缺办理”“否决报告”三项机制,实现纳税人、缴费人办事更快、效率更高、体验更舒心。

简事快办:分离简事,快事快办。通过对窗口业务进行繁简划分,梳理出“实名信息采集、税务登记信息变更、完税证明开具”等简易事项,设立“简事快办”专窗,实施分流叫号,进入快办通道,大大压缩了简易业务办理时间。

容缺办理:承诺之上,急事急办。让“最多跑一次”真正落地,对出口退税实地核查、发票调版增量、完税证明开具等事项启动了“容缺办理”服务。针对纳税信用等级为a 级、b 级的企业,在纳税人办税资料不齐时,只要基本条件具备,主要申请材料齐全且不影响实质性审核的,窗口可先受理,并当场告知纳税人需要补正的材料、时限和超期补正的处理办法。

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