中国税务 1997年 第10期
全国税务系统将开展创建最佳办税服务厅活动
全国税务系统将开展创建最佳办税服务厅活动
上一篇 下一篇本刊讯 为了贯彻落实全国税收工作“两个转移”经验交流会精神,进一步深化税收征管改革,进一步推进规范服务、优质服务,国家税务总局日前决定,在全国税务系统开展创建最挂办税服务厅活动,并对如何开展好此项活动提出了具体要求。
一是要统一思想,提高认识。近年来,随着税收征管改革的不断深入,各地税务机关为方便纳税人自行申报纳税,因陋就简,已建起厂规模不同,形式各异的办税服务厅8000多个。办税服务厅是税务机关为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的场所,是纳税人检验税务机关服务质量和工作效率的窗口,也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。因此,开展创建最佳办税服务厅活动,作为贯彻落实新时期治税思想的重要一环,对于优化服务环境、提高服务质量、改善征纳关系、增强法制意识。促进税收管理以及在公众中树立良好的税务形象,都具有十分重要的意义。各级税务机关务必从这一高度出发提高认识,井以此统一全体干部的思想,强化服务意识,做好服务工作。