中国税务 2002年 第11期 经验点滴

日照市国税局搭建税企“连心桥”

石玉龙 宋岱海 上一篇 下一篇

山东省日照市国家税务局近年来从优化税收服务入手,着力营造新型税收征纳关系,在税企之间搭建“连心桥”,树立起了良好的国税形象。该局连续8年被评为“行风建设先进单位”,24个基层分局全部被评为市级或县级“文明单位”,实现了行风文明建设满堂红。

推行阳光办税,让“窗口”更亲切。该局以优化“窗口”服务为切入点,在办税服务厅统一设置了税务登记、申报纳税、发票购领、税务咨询等6个办税服务窗口,实行“一站式”办税服务。为解决纳税人因特殊情况,办理涉税事宜时的不方便,该局还推出了以限时服务、延时服务和随时服务为内容的“三时”服务制度。

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