涉外税务 2012年 第7期 调查与思考

关于优化征管流程执行情况的调研报告

作者: 吴鲁平 陈涛 张兴明 高文学 单位:门头沟区地方税务局 北京 102300,门头沟区地方税务局 北京 102300,石景山区地方税务局 北京 100043,石景山区地方税务局 北京 100043 上一篇 下一篇

内容提要:北京市地方税务局深入开展优化业务流程精简涉税资料工作,初步实现了规范税收管理、提高管理效能、降低行政风险、减轻纳税人负担的目标。为进一步做好优化征管流程后续工作,门头沟区地方税务局、石景山区地方税务局组织了共计401份纳税人和税务干部的问卷调查,对优化征管流程执行情况进行了分析研究,结果显示:纳税人与税务干部对于优化后的征管流程满意度较高。本文针对调研分析结论,提出了针对性的工作建议。

关键词:税收征管,纳税服务,调查问卷


北京市地方税务局深入开展优化业务流程精简涉税资料工作,初步实现了规范税收管理、提高管理效能、降低行政风险、减轻纳税人负担的目标。为进一步做好优化征管流程后续工作,门头沟区地方税务局、石景山区地方税务局组织了共计401份纳税人和税务干部的问卷调查,对优化征管流程执行情况进行了分析研究,结果显示:纳税人与税务干部对于优化后的征管流程满意度较高。本文针对调研分析结论,提出了针对性的工作建议。

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