最近，华电潍坊发电有限公司财务经理周梅感到办税越来越方便、越来越快捷了；潍坊市国税局基层干部楚晓东心里更亮堂了，为纳税人服务什么、怎么服务都一清二楚。这一结果，得益于潍坊市国税局的纳税服务体系建设工作。为全面提高纳税服务水平，潍坊市国税局按照“串点成线，连线成面”的思路，采取“梳理、完善、集成、推广”的方法，把原来分类服务、个性化服务、网络化服务等措施进一步改进和落实，构建起一个职责清晰、流程简便、机制高效的纳税服务体系。

贯穿全员全程，夯实纳税服务之基

“纳税服务不仅是办税服务厅的事，也应该是全体国税人员、每个办税环节的事。”潍坊市国税局黄玉远局长这样说。秉承这一理念，该局从制度岗责、服务规程、载体平台入手，将纳税服务措施贯穿税收工作全程，为满足纳税人需求、提升纳税服务水平奠定了扎实基础。

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