《绝处逢生：美国前国税局长工作笔记》一书既讲述了一系列生动有趣的故事，又是一本翔实的工作笔记，对管理经验作了高度总结，对所有的管理者，尤其是那些大机构的领导者来说，无疑是一个优秀的改革范本。

1997年5月4日，时任美国财政部长的罗伯特.鲁宾正式任命查尔斯.o.罗索蒂（charles o.rossotti）为美国国内收入局（或称“国税局”）局长——该职位50年来一直由税务专家而非像罗索蒂这样的商人担任。面对外界认为已经病入膏肓的美国国内收入局（irs），罗索蒂走上了将低效的官僚机构转变为高效的现代企业的改革之路。“林中有两条路，我选择了人迹罕至的那一条，一切皆源于此。”

>>阅读全文