中国税务 2026年 第6期
特别策划
山东税务：推行税费事项提级服务管理 以集约专业赋能征管提质增效
上一篇 下一篇国家税务总局山东省税务局紧扣深化税收征管改革部署要求，聚焦基层征管力量不足、复杂及高频事项管理质效不高等突出问题，试点探索税费事项提级服务管理，通过事项上移、力量统筹、标准统一、专业攻坚有效推动征管资源优化配置，实现监管更精准、服务更高效、基层更减负，提供以集约专业赋能税收征管提质增效的实践样本。
坚持问题导向，精准划定提级事项。深入基层调研摸排，围绕减负增效、风险防控等确定对13 项复杂高频事项实施提级管理，其中提至市级税务局10 项、提至县级税务局3 项，并形成统一规范的《提级服务和管理事项清单》。针对基层负担较重的情况，将疑点提示、欠税人存款账户查询等批量事项交由市级税务局集约处理；针对风控质效不高的问题，把大企业、出口退税等高风险任务提级到市级税务局精准应对；针对复杂业务“接不住、管不好”的问题，将企业特殊性重组、跨境税收、出口退税函调等业务集中至市级税务局，由专业力量攻坚；针对费款征收不规范的问题，对海域使用金、国有土地使用权出让收入实施提级监管。