当前，国合商业企业全面实行了“经营、分配、用工、价格”的“四放开”改革，对搞活流通，活跃市场，发展经济，起了促进作用。但流通领域普遍采取的层层承包、定死基数、自负盈亏的机制，使财务制度趋向有名无实甚至混乱的状态，给税务部门的核实征收，依率计征带来困难。邢台市盛兴商场针对柜台承包后难以统一核算，依法纳税和售后服务差，商场信誉出现滑坡的情况，与税务部门配合，实行了商品销售信誉卡制度。

1.信誉卡的基本效能。

信誉卡一式两联。第一联为存根，商场凭此联统计承包者销售收入，依率缴纳税款；第二联由顾客留存，可凭此联背面规定的条款，在一定条件下享受商品退换、保修及维修权益。信誉卡的基本职能有四：一是凭证作用。卡上记有商品名称、规格、数量、价格及生产厂家，既是顾客的付款凭证，也是商场统计承包人销售情况的凭证。二是发票作用。顾客购货不需报销的，信誉卡是销售凭据；需要报销的，可凭卡到商场监督台开具正式发票。三是结算作用。商场内部每天汇总各承包柜台(组)的信誉卡销售金额，登记到各自帐户，据此结算应纳税款。四是桥梁作用。顾客凭卡享受一定权益，增强了对商场的信任感；商场凭卡优化管理，奖优罚劣；承包人凭卡销售，规范行为，优质服务，赢得顾客信任，提高了经济效益。

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